王者荣耀首月免费流量包退订

一、王者荣耀首月免费流量包退订

您好，订购专属流量包后，在订购页面即可退订该服务;退订次月生效，本月仍可继续享受专属流量服务。

二、如何退订沃商店游戏流量畅享包

你可以登录“沃商店”、“沃游戏”手机客户端，在客户端中的订购页面退订沃商店/沃游戏流量畅享包；还可拨打沃商店客服热线4000184006，让客服为你退订。退订次月生效，退订当月仍可继续使用流量畅享包的剩余流量。

三、变更套餐之后，以前的套餐退订了流量没用完还能结转到下个月吗？

一、变更套餐当月的套餐剩余流量及符合条件的流量月包（叠加流量包、闲时流量包和网龄升级流量）剩余流量不能延期至次月。

1）套餐变更包含：变更不同类型的套餐和相同套餐变更档位、办理2G、3G、4G互转、预付费与后付费套餐互转、销户等情况下均不参与流量结转。

二、执行当月剩余流量单月不清零的产品有：

1）2G、3G、4G所有按月计算的流量套餐；

2）2G、3G、4G所有按月计算的国内收费及免费流量包，包含按月计算的国内/省内/本地/小区流量包、闲时流量包和网龄升级流量；

3）智慧沃家和沃家庭套餐中的手机号码。

提示：结转流量每月2日零点可查。

四、为什么流量包一直取消不了？

无法退订流量包可能原因如下：

1、手机号码处于停机状态，需正常开机状态才可办理退订。

2、如你是发短信退订流量包。需要核查是否退订流量包的指令有误。

3、网站操作不排除当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试可以。

若排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服核查清楚具体原因。